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itil的問題單和事件單服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解？【28171】
2017-12-04
來(lái)源 ：Servicehot
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工時(shí)管理（工時(shí)提醒）【23312】
2018-01-12
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ITIL認(rèn)證等級(jí)體系詳解：從基礎(chǔ)到大師的成長(zhǎng)之路【72311】
2025-04-08
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ITIL認(rèn)證培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過程，旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐。作為全球領(lǐng)先的ITSM解決方案提...
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成功實(shí)施ITIL的十大建議【65947】
2023-08-17
來(lái)源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來(lái)越龐大。為了清楚地認(rèn)識(shí)IT投資所能帶來(lái)的價(jià)值，企業(yè)應(yīng)考慮改...
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快速理解ITIL4的核心概念【32190】
2022-01-14
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ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生，還是很有時(shí)代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
itil的問題單和事件單行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【47083】
2021-11-09
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6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開，由ServiceHot...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【49543】
2018-11-09
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關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【21836】
2018-09-21
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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ITSS是什么？【19421】
2018-12-30
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隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【77195】
2018-11-13
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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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