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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【71007】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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如何管理項目中的各種沖突【18917】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【79682】
2017-05-17
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【11665】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型?【48606】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
行業動態
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ServiceHot,站在B端的風口上【88899】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【95568】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【55845】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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商業銀行IT運維管理體系【58797】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【79269】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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