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服務支持
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【76199】
2025-04-11
來源 ：Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【34577】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ITSM的知識庫管理【32741】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【86090】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【48611】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【59375】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【46988】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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IT維護對企業競爭力的影響 【86350】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【49534】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【74438】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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