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IT服務臺基礎概念及創建方法【23382】

2017-07-10

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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【46290】

2017-09-10

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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【41317】

2018-03-11

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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【47264】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
企業該如何做好IT規劃【90818】

2022-06-27

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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...

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itil系統(tǒng)的作用行業動態

什么是工單系統【33474】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【17573】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【94211】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【27977】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【55523】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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