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實施IT服務管理要解決四大問題【53847】

2017-11-28

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Servicehot ITSOM多渠道接入【18861】

2017-12-18

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【22210】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯關系【29513】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
ITSS運維體系架構是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【50575】

2018-05-02

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itil考試最新題庫(kù)行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【89364】

2018-10-15

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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【57565】

2018-11-16

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其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
淺析未來大數據的發(fā)展趨勢【85986】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數據的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【82749】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【35691】

2018-11-23

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