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服務支持
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ITIL與IT運維【41565】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS信息技術服務標準？【82523】
2018-03-10
來源 ：Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【20272】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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IT運維包含的服務有哪些？【55680】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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流程優化的五種基本方法【69597】
2022-04-21
來源 ：Servicehot
什么是流程優化？流程優化就是在流程設計以及實施過程中，通過對流程進行改進，來取得一個最好的效果，這就是對現在的工作流程的...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【53844】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【76082】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【40373】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【87626】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【96303】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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