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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【76722】
2018-04-04
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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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CMDB的基礎概念【35902】
2017-11-22
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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【18805】
2017-10-01
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ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【50628】
2023-07-13
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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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ITIL工具如何才能有效落地【60221】
2024-03-29
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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【56024】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【61797】
2017-04-20
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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【39389】
2018-10-01
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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【97209】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【37964】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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