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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【42470】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質量,實現高效運維,提升組織內IT...
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IT服務管理的三大主要內容【26414】
2018-04-02
來源 :Servicehot
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ITIL 和信息安全【62109】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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服務級別管理的重要性【97276】
2018-07-27
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淺析IT運維【97829】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【90184】
2018-11-03
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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【46338】
2017-04-22
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【75515】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【83859】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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ITIL服務設計和管理的4個P【48958】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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