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企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【63854】

2018-08-31

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IT幫助臺和IT服務臺的區別【52725】

2018-09-13

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從需求角度看IT運維軟件優缺點【10092】

2018-02-21

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【59689】

2017-10-27

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【59289】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...

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itil需求分析行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35740】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
什么是變更管理？【89859】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【68386】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
IT維護對企業競爭力的影響【73942】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【86917】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。

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