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當(dāng)前位置:itsm流程包含相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【17887】
2018-05-16
來(lái)源 :Servicehot
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核心流程之:服務(wù)級(jí)別管理【95497】
2018-05-31
來(lái)源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關(guān)系【75249】
2022-03-18
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在企業(yè)管理中離不開(kāi)制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個(gè):一是制度沒(méi)有得到有力執(zhí)行...
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什么是IT服務(wù)管理【13700】
2018-06-14
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM體系的整體目的【22266】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個(gè)刻...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【73453】
2018-12-28
來(lái)源 :Servicehot
當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【61788】
2018-11-14
來(lái)源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【54397】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【14716】
2018-12-02
來(lái)源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【33878】
2018-11-19
來(lái)源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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