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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【12200】

2017-11-16

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核心流程之：發布管理【41909】

2018-06-09

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什么是ITSS信息技術服務標準？【58422】

2018-03-10

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核心流程之：配置管理【80642】

2018-05-18

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工時管理（考勤統計）【13439】

2018-01-05

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阿里巴巴VS騰訊【93454】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90651】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【28084】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【64078】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87434】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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