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服務支持
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【91523】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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IT運維的發展導向如何【78668】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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?DevOps對組織能帶來什么好處？ 【79223】
2023-06-25
來源 ：Servicehot
DevOps是一套加強軟件開發和IT團隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法，Dev...
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ITIL 4實施的最佳實踐【32188】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
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ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【55511】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【20197】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ITIL服務設計和管理的4個P【22815】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【58588】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【16263】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【38214】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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