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ITIL之發布管理基礎知識介紹【39080】

2022-07-01

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項目經理成功的5大關鍵能力【52319】

2018-08-18

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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【70290】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
IT服務臺基礎概念及創建方法【13331】

2017-07-10

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組織架構設計七原則【88342】

2018-08-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm服務(wù)管理白皮書行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【68593】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【35920】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
使用ITIL，思想先行【65288】

2018-10-24

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【88124】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【43898】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。

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