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服務支持
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企業(yè)對IT服務管理的四大關鍵要求【31888】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業(yè)務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務管理有著強大的業(yè)務需求，無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
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IT資產管理的重要部分——效率【63375】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在！不用擔心，Service...
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實現(xiàn)智能運維在現(xiàn)代企業(yè)運營中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實現(xiàn)服務流程的數(shù)字化轉型。【13322】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務工單系統(tǒng)工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統(tǒng)建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【77381】
2018-03-23
來源 ：Servicehot
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【71858】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【55590】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43957】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【43014】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【66005】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73062】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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