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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【98823】

2018-05-18

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ITIL 4實施的最佳實踐【59904】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
Servicehot 系統亮點【87268】

2018-07-19

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處理人【63114】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
ServiceHot 2022年春節放假通知【88271】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【67555】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是工單系統【12270】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【57046】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【98301】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【24162】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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