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it運維服務臺管理服務支持

對于企業(yè)，IT服務管理做了什么？【67533】

2018-03-07

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ServiceHot 系統第60周發(fā)布公告及更新日志【77506】

2017-06-12

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【78758】

2018-08-26

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IT管理的基本要素【40789】

2023-04-14

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IT環(huán)境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
信息化管理從優(yōu)化流程開始【25087】

2022-05-11

來源：Servicehot

任何一個企業(yè)的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【90913】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
阿里巴巴VS騰訊【61799】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【56792】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
All in Cloud（全面擁抱云計算）【60052】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【61485】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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