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當(dāng)前位置:php 工單系統(tǒng)(tǒng)源碼相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL 和信息安全【20950】
2017-12-05
來源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個控制、計(jì)劃、實(shí)施、評估和維護(hù)反...
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ITIL4是IT運(yùn)維的最佳實(shí)踐嗎?【70863】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務(wù)質(zhì)量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發(fā)布至今...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【99523】
2017-06-24
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)【29465】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務(wù)特色,整合運(yùn)維服務(wù)資源,...
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核心流程之:可用性管理【50274】
2018-05-22
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【24851】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【78279】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【51503】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【57964】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【99104】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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