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sop工單系統(tǒng)服務支持

四、服務組合管理（V1.0）【89404】

2017-07-06

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處理人【45541】

2018-01-22

來源：Servicehot

客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
IT運維管理軟件的發展趨勢【73305】

2018-03-16

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【92405】

2018-09-10

來源：Servicehot
企業IT服務管理痛點【29062】

2017-09-28

來源：Servicehot

現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...

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sop工單系統(tǒng)行業動態

ITSS是什么？【56602】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【41911】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
商業銀行IT運維管理體系【65808】

2023-06-16

來源：Servicehot

構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【28112】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【68414】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...

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