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云客服工單系統(tǒng)(tǒng)開源服務(wù)支持

ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務(wù)管理的核心框架【37216】

2025-04-02

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系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【78332】

2018-07-15

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【74085】

2017-06-20

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IT部門的崗位職責說明【57443】

2023-08-04

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根據(jù)《管理學導(dǎo)論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務(wù)分工和職務(wù)分配...
ServiceHot中秋節(jié)放假通知【83462】

2017-05-06

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云客服工單系統(tǒng)(tǒng)開源行業(yè)動態(tài)

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【43659】

2021-11-09

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【12645】

2018-11-13

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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【45336】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【13875】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會【33180】

2021-11-09

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6月27日，信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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