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當(dāng)前位置:供電局工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計(jì)思路【75794】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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淺析IT運(yùn)維【50174】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運(yùn)維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運(yùn)作。運(yùn)維中一些常見問題。運(yùn)維的一些常見問題重建設(shè)輕運(yùn)維首先是重建設(shè)...
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ITIL為我們帶來了什么【64764】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot 端午放假通知【62311】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【32277】
2017-12-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【72665】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【17718】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【87512】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【51334】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是工單系統(tǒng)【81843】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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