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做itil需要考試嗎服務支持

處理人【65207】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【38895】

2018-08-06

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做運維管理需要注意的問題有哪些？【54240】

2018-03-09

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ITSM五大趨勢助力企業數字化轉型【99192】

2022-06-29

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經過數十年的發展，信息化已經逐漸成為企業發展的驅動力，想打破行業規則，利用信息化的轉型快速完成重構，成為其所在行業領域的...
企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【19701】

2018-05-05

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【97173】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21434】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【57981】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【76679】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【80577】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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