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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【60214】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現代IT服務管理的黃金標準【49138】
2025-04-15
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【92123】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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運維管理系統也需要SEO思維？【70636】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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IT規劃方法論【51968】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【10871】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21244】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【83772】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【55827】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【72372】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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