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服務包管理與授權【48514】

2018-01-28

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【22545】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【24117】

2018-02-21

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【40670】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
ITIL4 服務連續性管理【93713】

2022-02-14

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服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...

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售后工單系統源碼php行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【19284】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【46451】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【63377】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【16692】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【54629】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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