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當前位置：基線it運(yùn)維管理相關(guān)內(nèi)容

基線it運(yùn)維管理服務(wù)支持

從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對企業(yè)運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統(tǒng)功能，特別是大家最關(guān)心的售后寶模塊。【80674】

2033-12-21

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釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權(quán)限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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2018-01-12

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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商？【47511】

2018-05-05

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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務(wù)管理軟件）有什么好處？【84278】

2017-11-10

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1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
ServiceHot微信公眾號遷移公告【57212】

2017-05-12

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

基線it運(yùn)維管理行業(yè)動態(tài)

什么是ITIL？什么是ITSM?【91466】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【59296】

2018-11-04

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隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【84134】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【57328】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【77172】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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