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工單系統(tǒng)一張圖服務支持

如何做好企業運維工作？【79681】

2017-09-07

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從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
商業銀行的ITSM系統實施【89461】

2023-05-18

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商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ITIL4 服務連續性管理【28684】

2022-02-14

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服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
如何提高運維團隊的運維效率【34745】

2017-07-30

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如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
ITSM運維平臺——變更發布模塊【64125】

2017-10-22

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工單系統(tǒng)一張圖行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【12737】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【14688】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【88145】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot，站在B端的風口上【55198】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
什么是變更管理？【82319】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...

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