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服務支持
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核心流程之：服務臺【21045】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【82247】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【81828】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【70985】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【27422】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【57883】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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商業銀行IT運維管理體系【91690】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【69171】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【43443】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【83419】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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