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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【20241】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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為什么要做ITSS認證？【12702】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
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服務包管理與授權【83086】
2018-01-28
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【91107】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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一、基礎數據配置（V2.0）【44426】
2017-07-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【37736】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【45767】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【79944】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【61591】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【76479】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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