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工單系統(tǒng)(tǒng)原型服務(wù)支持

企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認證呢？【16841】

2018-05-03

來源：Servicehot
ITIL介紹【58190】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴(yán)謹、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
通過ITIL實施ITSM的3個好處【34116】

2017-10-23

來源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服務(wù)模式的優(yōu)勢？SaaS數(shù)據(jù)安全嗎？【57861】

2018-05-28

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淺談ITIL之SLA【87415】

2017-11-18

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統(tǒng)(tǒng)原型行業(yè)動態(tài)

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【95416】

2018-10-22

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2018-10-28

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2022-03-26

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2018-12-31

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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【35546】

2018-11-06

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