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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【29596】

2023-07-21

來源：Servicehot

ITIL是提供IT服務的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統化方法可以幫助企業管理風險、加強客戶關系并構建適合增長、規...
Servicehot ITSOM協同工單配置【57765】

2017-12-20

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單點登錄【42853】

2018-01-14

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運維管理系統也需要SEO思維？【41281】

2018-06-22

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二、業務信息管理（V1.0）【20406】

2017-07-07

來源：Servicehot

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【16299】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【22740】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【32166】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【73491】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
什么是ITSM？這次你一定能懂！【25134】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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