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服務支持
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瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【50764】
2025-04-30
來源 :Servicehot
在醫療信息化快速發展的今天,作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
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系統靈活性的體現?【85207】
2018-07-15
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【81277】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務級別管理【75416】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【31919】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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什么是變更管理?【94183】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【39372】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【17695】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【57208】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【34163】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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