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工單系統(tǒng)(tǒng)怎么規(guī)(guī)劃服務支持
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企業(yè)流程管理體系建設的關鍵【76997】
2018-08-05
來源 ：Servicehot
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核心流程之：容量管理【49497】
2018-05-26
來源 ：Servicehot
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ITIL之服務目錄最佳實踐【69362】
2021-12-30
來源 ：Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
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IT資產管理方案【66811】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
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淺談IT能力成熟度的評估【66511】
2018-09-09
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)(tǒng)怎么規(guī)(guī)劃行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【34212】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【29417】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【24972】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【86108】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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阿里巴巴VS騰訊【76069】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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