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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【56017】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
ITIL（Information Technology In...【17187】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【47553】

2037-08-11

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【28036】

2023-04-10

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企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
什么是 IT資產可視化？【99671】

2018-07-06

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工單系統宣傳片行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【81057】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【46723】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【85900】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
項目經理應具備的基本素質與管理能力【15720】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【43920】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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