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工單系統怎么搭建服務支持

IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【92679】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【69334】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
中小企業運維管理解決方案【93668】

2017-11-26

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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【15613】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【51151】

2018-09-13

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工單系統怎么搭建行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【87520】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot【77441】

2018-12-21

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Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【81198】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【26697】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
自動化運維的5大好處【47642】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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