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中小企業如何實現ITIL【35620】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
集團企業信息化建設步驟【80546】

2018-04-29

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Servicehot ITSOM業務信息【10785】

2017-12-17

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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【91852】

2018-02-27

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IT部門的崗位職責說明【61474】

2023-08-04

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根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...

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什么是工單系統【47899】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【58069】

2018-12-02

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【75775】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【20537】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【55073】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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