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ITSM系統中服務級別存在的意義【10566】

2018-02-11

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ITIL4的設計框架解析【79719】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【68799】

2018-07-22

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業務流程管理的方法步驟【66620】

2022-06-21

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隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【56509】

2018-08-21

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工單系統模塊行業動態

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12932】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【22589】

2018-11-17

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2018-12-07

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【47523】

2018-09-23

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【58985】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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