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工單系統的用戶角色服務支持

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2017-12-22

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ITIL為我們帶來了什么【99971】

2018-06-07

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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【29304】

2018-04-21

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解答：八點關于運維的誤解【54065】

2018-07-09

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【75890】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...

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工單系統的用戶角色行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【52818】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
什么是工單系統【22207】

2017-04-25

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2018-11-14

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2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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2017-04-22

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