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當前位置：工單系統的貢獻相關內容

工單系統的貢獻服務支持

SOM（服務運營管理的特點)【87540】

2017-08-17

來源：Servicehot
ITIL核心流程【36284】

2018-05-10

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【47214】

2017-06-11

來源：Servicehot
ITIL4事件管理實踐【56460】

2022-01-10

來源：Servicehot

ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
IT運維如何處理危機？【59799】

2018-02-24

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

工單系統的貢獻行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【40624】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【63549】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【89396】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【47904】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【44424】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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