
400-828-7308
當(dāng)前位置:干活派工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容
干活派工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【28257】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【61423】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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IT管理進(jìn)化,如何從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營【80291】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進(jìn)化論:若運(yùn)維是眼前的茍且,運(yùn)營則是詩和遠(yuǎn)方
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企業(yè)如何進(jìn)行IT服務(wù)管理【76352】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【99064】
2017-05-28
來源 :Servicehot
干活派工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【43838】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【99095】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【53492】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【87442】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【27441】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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