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服務(wù)支持
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【65898】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質(zhì)量,實現(xiàn)高效運維,提升組織內(nèi)IT...
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ITIL工具有效落地的幾個關(guān)鍵要點【31055】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務(wù)管理過程,實現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理,提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【72819】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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流程管理—企業(yè)經(jīng)營不容忽視的一個細節(jié)【65259】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設(shè)【97813】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設(shè)和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務(wù)水...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【73044】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【25286】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【62524】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【29275】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進商業(yè)銀...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【66088】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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