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東華itsm服務支持

流程管理要讓誰滿意？【57818】

2018-08-23

來源：Servicehot
企業部署業務流程的基本原則參考【46543】

2018-09-05

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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【99469】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
CIO理解ITIL的十個要點【17573】

2018-01-08

來源：Servicehot

CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
CMDB實施步驟【65274】

2017-09-20

來源：Servicehot

CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...

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東華itsm行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【79734】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【88261】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【59061】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【29026】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
使用ITIL，思想先行【84451】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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