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2018-09-01

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2018-04-06

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ITIL之服務目錄最佳實踐【83407】

2021-12-30

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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...

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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【55250】

2018-09-28

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2018-10-05

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2018-11-15

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