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服務支持
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【31885】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【77093】
2023-08-11
來源 ：Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【14250】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【24815】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【97308】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29093】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ITIL服務設計和管理的4個P【62355】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【84457】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【19729】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【94793】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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