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深圳企業(yè)工單系統(tǒng)公司服務支持
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ITIL4服務臺實踐【58466】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【19899】
2017-12-29
來源 ：Servicehot
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流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【25478】
2018-01-24
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務級別管理【64007】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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自動化運維【43480】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
深圳企業(yè)工單系統(tǒng)公司行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【43207】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【36027】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【33056】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【13192】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【31654】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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