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IT服務管理——SLA推行原則【96567】

2018-03-31

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2022-07-01

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【57872】

2017-06-12

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在IT運維管理方面的關注點【82879】

2017-08-10

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在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【62707】

2023-08-04

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發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...

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2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【18523】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【24260】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【56933】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【61357】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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