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服務支持
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企業對IT運維的核心訴求是什么?【59523】
2018-04-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【40995】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型?!?3277】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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高效的IT服務管理【95604】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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運維技術管理:容災與備份之區別【11183】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災備份的區別容災(DisasterTolerance):就是在上述的災難發生時,在保證生產系統的數據盡量少丟失的情...
行業動態
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【37572】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【99700】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【92254】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【41541】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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資本為何爭搶ServiceHot?【88689】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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