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維修行業工單系統服務支持

CMDB的基礎概念【42697】

2017-11-22

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告別混亂從服務臺開始【16564】

2017-12-03

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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【39950】

2017-10-25

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ITIL基礎知識【25111】

2022-07-04

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ITIL包含著如何管理IT基礎架構的流程描述；它以流程為導向、以客戶為中心，通過整合IT服務與企業服務，提高企業的IT服...
企業流程梳理的價值【44087】

2022-08-19

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梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...

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維修行業工單系統行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【54524】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
什么是工單系統【47318】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【59133】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【57840】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【34190】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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