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ITIL為我們帶來了什么【23572】

2018-06-07

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IT服務運營管理體系建設必要階段【78748】

2021-12-23

來源：Servicehot

服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
淺談公司的IT管理流程【12288】

2022-06-27

來源：Servicehot

IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【45635】

2017-05-21

來源：Servicehot
CMDB的基礎概念【14110】

2017-11-22

來源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...

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美恰客服工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【95112】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【44445】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【62700】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【46967】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【52236】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...

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