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如何管理項目中的各種沖突【12894】

2018-07-28

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流程的三大概念：分級、分類、分層【90596】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【29244】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
什么是服務管理【63844】

2018-06-21

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【78436】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...

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舊工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【53758】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【60284】

2022-06-24

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我國正式發放5G商用牌照【62827】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【74360】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【49939】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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