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運營管理itil服務支持

實施ITSM的好處【89209】

2018-05-11

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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【81497】

2022-07-04

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管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說：要有變革...
淺談ITIL【58470】

2017-11-23

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CMDB概念及用途【28390】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
IT運維的工作范疇及分類【94252】

2017-09-18

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一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...

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運營管理itil行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【80857】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【95579】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【88820】

2018-10-27

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【16948】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【69188】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...

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