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服務(wù)支持
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【49390】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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ITSM體系的整體目的【49931】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個(gè)刻...
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【77480】
2018-08-17
來源 :Servicehot
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統(tǒng)對企業(yè)運(yùn)營的重要性。今天我們就來詳細(xì)解析釘釘平臺(tái)上的工單系統(tǒng)功能,特別是大家最關(guān)心的售后寶模塊。【99332】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個(gè)非常直觀的過程。作為管理員或有權(quán)限的用戶,進(jìn)入售后寶后選擇"工單管理&q...
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ServiceHot呈現(xiàn)的價(jià)值和收益【69782】
2018-06-18
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【46502】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【40662】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范【82193】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【89906】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【28805】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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